Problema:
Al iniciar sesión en Windows Vista o XP no se ven los iconos de escritorio, se queda la pantalla totalmente en negro y solo se ve el ratón. En algunos casos se ve el fondo de escritorio que tenemos puesto.
Solución:
Para solucionarlo debemos revisar que no tengamos la shell modificada en el registro, para ello hacemos lo siguiente:
1.- Iniciamos normalmente Windows y esperamos a ver que el ordenador no hace nada y se nos queda el ratón en medio con la pantalla con nuestro fondo o en negro.
2.- Pulsamos simultáneamente las teclas Ctrl+Alt+Supr para acceder al administrador de tareas.
3.- Vamos a la pestaña "Aplicaciones" pulsamos "Tarea nueva" y escribimos "regedit" sin comillas y pulsamos Intro.
4.- Accedemos a la siguiente ruta:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\WindowsNT\CurrentVersion\Winlogon
5.- Teniendo pinchada la carpeta "Winlogon" nos fijamos en la parte derecha el valor que toma la clave alfanumérica "Shell", que deberá ser "Explorer.exe".
6.- Si no tiene ese valor hacemos doble clic encima de "Shell" y lo modificamos para ajustarlo al valor mencionado en el paso anterior.
7.- Debemos tener todo como se muestra en la imagen.
8.- Una vez hechos los ajustes cerramos la ventana del editor de registro, abrimos de nuevo el administrador de tareas, nos situamos en la pestaña "Aplicaciones" y pulsamos "Tarea nueva".
9.- Escribimos "explorer" y pulsamos Intro, esto debería mostrarnos el escritorio normalmente con todos los iconos que teníamos, y las siguientes veces que arranquemos el PC debería funcionar correctamente.
Como consejo recomiendo pasar a continuación un antivirus y varios antiespías, así como, un limpiador, se puede utilizar por ejemplo el AVG Antivirus, el Spybot, el Malwarebytes, el Superantiespyware y el Ccleaner. Todos ellos son gratuitos y los podeis descargar gratis de www.softonic.com.
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